Tri Thức
Xung đột
Ma Trận Xử Lý Xung Đột Guideline Y Khoa (Conflict Matrix)
Guideline Conflict Matrix v0.1
Ngày: 25/09/2026
Vai trò AI: AI-QA
Trạng thái: DRAFT — Cần BS adjudicate
Nguyên tắc xử lý xung đột
- AI KHÔNG BAO GIỜ tự giải quyết xung đột giữa các guideline
- Khi phát hiện xung đột → status =
NEEDS_CLINICIAN - Claim bị conflict → review_status =
BLOCKED_CONFLICT→ KHÔNG đưa vào chatbot - BS adjudicate → ghi resolution + rationale → chuyển sang APPROVED hoặc DEPRECATED
Ma trận Xung đột
| # | Conflict ID | Chủ đề | Source A (VN) | Position A | Source B (Quốc tế) | Position B | Mức độ | Status | Resolution |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | CON-OA-PRP-001 | PRP cho OA gối | BYT QĐ 361/2014 | Liệt kê như phương pháp điều trị | ACR OA 2026 | Strong against PRP cho knee/hip OA | 🔴 Nghiêm trọng | NEEDS_CLINICIAN | |
| 2 | CON-OA-STEM-001 | Tế bào gốc cho OA gối | BYT QĐ 361/2014 | Liệt kê cấy ghép tế bào gốc mô mỡ/tủy xương | ACR OA 2026 | Strong against stem cell cho knee/hip OA | 🔴 Nghiêm trọng | NEEDS_CLINICIAN | |
| 3 | CON-OA-GLUCO-001 | Glucosamine cho OA | BYT QĐ 361/2014 | Liệt kê Glucosamine sulfate 1.5g/ngày trong SYSADOA | ACR OA 2026 | Conditional against glucosamine for OA | 🟡 Trung bình | NEEDS_CLINICIAN | |
| 4 | CON-OA-EXERCISE-001 | Vai trò exercise therapy | BYT QĐ 361/2014 | Đề cập vật lý trị liệu nhưng không nhấn mạnh | ACR OA 2026 + NICE NG226 | Strong for exercise/physical therapy as first-line | 🟢 Gap (không mâu thuẫn) | RESOLVED_SUPPLEMENT | BYT không phản đối; bổ sung từ ACR/NICE |
| 5 | CON-OA-WEIGHT-001 | Giảm cân cho OA | BYT QĐ 361/2014 | "Chống béo phì" (L4324) — ngắn gọn | ACR OA 2026 | Strong for weight management, chi tiết hơn | 🟢 Gap | RESOLVED_SUPPLEMENT | BYT đồng ý nguyên tắc; bổ sung chi tiết từ ACR |
Phân loại mức độ
| Mức độ | Mô tả | Xử lý |
|---|---|---|
| 🔴 Nghiêm trọng | Một guideline khuyên, guideline khác chống lại mạnh | BLOCKED — KHÔNG đưa vào KB cho đến khi BS adjudicate |
| 🟡 Trung bình | Conditional recommendations trái chiều | Flag cho BS, tạm thời KHÔNG khuyến cáo |
| 🟢 Gap | Một nguồn thiếu thông tin mà nguồn khác có | Bổ sung từ nguồn mạnh hơn, ghi chú rõ |
Quy trình Adjudication
flowchart TD
A[AI phát hiện xung đột] --> B[Ghi vào Conflict Matrix]
B --> C[Flag claim = BLOCKED_CONFLICT]
C --> D[BS nhận queue]
D --> E{BS đánh giá}
E -->|Chọn Source A| F[Ghi resolution + rationale]
E -->|Chọn Source B| F
E -->|Cả hai đều đúng trong context| G[Ghi contextual note]
E -->|Cần thêm evidence| H[Request thêm nguồn]
F --> I[Cập nhật claim status]
G --> I
H --> J[AI tìm thêm evidence]
J --> D
Rule: Mọi xung đột mới phát hiện phải được log vào matrix này. AI KHÔNG được tự adjudicate.
Khuyến Cáo & Miễn Trừ Trách Nhiệm Y Khoa
Hệ thống Trợ lý AI đóng vai trò hỗ trợ giáo dục sức khỏe và hướng dẫn tự chăm sóc hệ vận động. AI không thay thế chẩn đoán hoặc chỉ định điều trị của bác sĩ chuyên khoa. Khi xuất hiện các triệu chứng cờ đỏ (sốt, sụt cân, đau dữ dội, mất kiểm soát tiêu tiểu), người bệnh cần đến ngay cơ sở y tế gần nhất.