Kỹ Thuật
Rủi ro
Sổ Đăng Ký 18 Rủi Ro Y Khoa & Kỹ Thuật (Risk Register v0.1)
# Risk Register v0.1 — Sprint 1
Phiên bản: 0.1 DRAFT
Ngày: 23/09/2026
Vai trò AI: AI-SAFE draft → NCV review
Trạng thái: NCV review required
Bảng Rủi ro
| # | Risk ID | Danh mục | Mô tả Rủi ro | Severity | Likelihood | Impact | Mitigation | Owner | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | RSK-001 | Clinical | AI tự chẩn đoán/kê đơn — AI đưa ra kết luận lâm sàng, khuyên thuốc hoặc dừng thuốc | Rất cao | Trung bình | Rất cao | Intended use statement rõ; Safety pre/post check; Action class filter; Prompt engineering; Red-team testing | NCV + Dev | OPEN |
| 2 | RSK-002 | Clinical | Hallucination y khoa — AI bịa thông tin y khoa không có trong knowledge base | Rất cao | Cao | Rất cao | RAG grounded-only; Citation enforcement; Reject câu trả lời thiếu source; Human audit; INSUFFICIENT_DATA fallback |
NCV + Dev | OPEN |
| 3 | RSK-003 | Clinical | Xung đột guideline bị AI tự giải quyết — AI chọn 1 guideline mà không flag cho BS | Cao | Trung bình | Cao | Conflict detection pipeline; NEEDS_CLINICIAN status; Conflict Matrix; AI KHÔNG được adjudicate |
NCV + BS | OPEN |
| 4 | RSK-004 | Clinical | DRAFT content phục vụ user — Nội dung chưa BS duyệt bị hiển thị cho NCT | Rất cao | Thấp | Rất cao | review_status field bắt buộc; Schema validator; DRAFT ≠ publishable; Access control |
Dev | OPEN |
| 5 | RSK-005 | Clinical | Red flag bị bỏ sót — Triệu chứng nguy hiểm không được triage đúng | Rất cao | Trung bình | Rất cao | Red flag rules curated; Safety test ≥50 cases; BS duyệt danh sách red flags; Failsafe: khuyên khám khi uncertain | NCV + BS | OPEN |
| 6 | RSK-006 | Privacy | Rò rỉ dữ liệu cá nhân — PII trong voice/chat bị lưu không mã hóa | Cao | Trung bình | Cao | Data minimization; De-ID rules; PII masking pipeline; Encryption at rest; Luật 91/2025 compliance | Dev + NCV | OPEN |
| 7 | RSK-007 | Privacy | Voice data lưu trữ sai — Audio chứa PII bị gửi/lưu không kiểm soát | Cao | Trung bình | Cao | Voice data flow diagram; No-prod data policy; Local processing; Consent trước khi ghi | Dev | OPEN |
| 8 | RSK-008 | Copyright | Vi phạm bản quyền tài liệu — Ingest toàn bộ sách có bản quyền vào vector DB | Cao | Trung bình | Cao | Rights Register; License check trước khi ingest; Chỉ ingest trích đoạn fair use hoặc licensed | NCV | OPEN |
| 9 | RSK-009 | UX | UI không phù hợp NCT — Font nhỏ, nút bé, thao tác phức tạp | Trung bình | Cao | Trung bình | WCAG 2.2; Cognitive walkthrough; Font tùy chỉnh; Nút lớn; Voice input option; Test với NCT | Dev + NCV | OPEN |
| 10 | RSK-010 | UX | NCT không tin AI — Người dùng không tin kết quả AI, bỏ dùng | Trung bình | Cao | Trung bình | Citation mỗi câu trả lời; Disclaimer rõ; Tone thân thiện; BS endorsement; Cộng đồng support | NCV | OPEN |
| 11 | RSK-011 | Technical | STT biến đổi sai clinical entity — Voice-to-text sai tên thuốc, vị trí đau, phủ định | Cao | Cao | Cao | Clinical Entity Error Rate tracking; Uncertainty flag; Hỏi lại khi confidence thấp; Medical term dictionary | Dev | OPEN |
| 12 | RSK-012 | Technical | Source rot / Link hỏng — Guideline URL không còn truy cập | Trung bình | Trung bình | Trung bình | Source snapshot metadata; Local copy reference; Periodic link check; Multiple locators | AI-QA | OPEN |
| 13 | RSK-013 | Process | BS reviewer không có lịch — Tất cả clinical content bị BLOCKED | Cao | Cao | Cao | Batch review; Ưu tiên high-risk; Giữ DRAFT cho đến khi duyệt; Lên lịch sớm | NCV | OPEN |
| 14 | RSK-014 | Process | Scope creep — Dự án mở rộng vượt MVP | Trung bình | Cao | Trung bình | Strict MVP scope (7 nhóm); Backlog management; Sprint review kiểm soát | NCV | OPEN |
| 15 | RSK-015 | Ethics | Consent không hợp lệ — Khảo sát NCT mà chưa có consent/ethics đúng | Cao | Thấp | Rất cao | Helsinki 2024 compliance; Consent form DRAFT trước recruitment; Xác định ethics review applicability | NCV | OPEN |
| 16 | RSK-016 | Legal | Vi phạm Luật KCB 15/2023 — AI hoạt động như công cụ chẩn đoán | Rất cao | Thấp | Rất cao | Intended use rõ ràng; Disclaimer; Legal review; AI ≠ medical device | NCV + Legal | OPEN |
| 17 | RSK-017 | Legal | Vi phạm Luật BVDL 91/2025 — Xử lý dữ liệu cá nhân không consent | Cao | Thấp | Rất cao | Consent mechanism; Data minimization; Encryption; Delete mechanism; DPO designation | Dev + NCV | OPEN |
| 18 | RSK-018 | Technical | RAG retrieval chất lượng thấp — Truy xuất sai tài liệu, trả lời off-topic | Cao | Trung bình | Cao | Quality benchmark; Retrieval recall ≥80%; Chunking strategy; Embedding evaluation | Dev | OPEN |
Risk Heat Map
LIKELIHOOD
Low Med High Very High
SEVERITY ┌────────┬────────┬────────┬────────┐
Very High │RSK-004 │RSK-001 │ │ │
│RSK-015 │RSK-005 │ │ │
│RSK-016 │ │ │ │
│RSK-017 │ │ │ │
High │ │RSK-003 │RSK-011 │ │
│ │RSK-006 │RSK-013 │ │
│ │RSK-007 │RSK-018 │ │
│ │RSK-008 │ │ │
Medium │ │RSK-012 │RSK-009 │ │
│ │ │RSK-010 │ │
│ │ │RSK-014 │ │
Low │ │ │ │ │
└────────┴────────┴────────┴────────┘
Mitigation Priority
- 🔴 Ngay lập tức: RSK-001, RSK-002, RSK-004, RSK-005 (Safety-critical)
- 🟡 Tuần 1–2: RSK-003, RSK-006, RSK-007, RSK-008, RSK-015
- 🟢 Tuần 3–4: RSK-009, RSK-010, RSK-011, RSK-012, RSK-018
- 🔵 Liên tục: RSK-013, RSK-014, RSK-016, RSK-017
Review cycle: Cập nhật mỗi sprint. Mọi rủi ro mới phải được log trong nhật ký nghiên cứu.
Khuyến Cáo & Miễn Trừ Trách Nhiệm Y Khoa
Hệ thống Trợ lý AI đóng vai trò hỗ trợ giáo dục sức khỏe và hướng dẫn tự chăm sóc hệ vận động. AI không thay thế chẩn đoán hoặc chỉ định điều trị của bác sĩ chuyên khoa. Khi xuất hiện các triệu chứng cờ đỏ (sốt, sụt cân, đau dữ dội, mất kiểm soát tiêu tiểu), người bệnh cần đến ngay cơ sở y tế gần nhất.